Situación actual en Cancelaciones de CFDI Motivo 01

Te informamos que hemos recibido consultas desde Soporte Técnico reportando el mensaje: “El documento no puede ser cancelable. Revise si el documento tiene CFDIs relacionados.”

Este mensaje se presenta debido a que el documento que se intenta cancelar con el Motivo 01 – Comprobante emitido con errores con relación, tiene un documento relacionado; es decir, está usando el atributo Tipo de Relación (relacionado a otro CFDI).

Cómo validar si el CFDI que intento Cancelar, tiene estatus “No Cancelable”:

1. Ingresa al Portal de verificación de CFDI del SAT
2. Captura el UUID o Folio Fiscal del Comprobante
3. Captura el RFC del Emisor
4. Captura el RFC del Receptor
5. Captura la imagen del Captcha
6. Haz clic en Verificar CFDI
7. Verifica el Campo: Estatus de cancelación

 

Recuerda que los estatus posibles del CFDI pueden ser:

SOLUCIÓN:

Si no te permite la cancelación con relación 01 tendrás que realizar lo siguiente:

1. Cancela la factura relacionada motivo 02.
2. Cancela la factura original motivo 02.
3. Reexpide la correcta y relaciona con la origen 04 sustitución de cfdi´s previos relacionando la factura original.

Tal y como lo hacías en el ejercicio anterior.

Te invitamos a consultar el siguiente documento sobre la cancelación de CFDI compartido por el SAT.

Aquí

Considera que en los sistemas CONTPAQi®, puedes realizar el proceso de Cancelación siguiendo estas recomendaciones.

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Tel. 55-5262-1828

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Fuente:

CONTPAQi