Para que tu empresa pueda registrarse en los servicios de intercomunicación, y que de esta manera pueda realizar la descarga de avisos de Infonavit desde CONTPAQi® Nóminas, necesitas:
Obtener tu contraseña de acceso a los servicios de intercomunicación.
Registrar una relación de confianza para los Servicios de intercomunicación, con CONTPAQi® (Computación en Acción, S.A. de C.V.) como desarrollador.
Estos procesos los debes realizar desde el portal Empresarial del Infonavit
Para hacerlo, requieres:
- Contar con acceso al Portal Empresarial de Infonavit:
https://empresarios.infonavit.org.mx/
- Si aún no tienes una cuenta, en el portal te indica cómo darla de alta.
- Contar con tu Firma electrónica avanzada (e.firma) vigente.
A continuación te explicamos cómo generar tu contraseña para los servicios de intercomunicación, y cómo registrar una relación de confianza.
¿Cómo obtener la contraseña de acceso a los servicios de intercomunicación?
Para acceder al Servicio de Intercomunicación y generar una contraseña, sigue estos pasos:
Paso 1.
Ingresa al Portal Empresarial del Infonavit. Para hacerlo, haz clic en el siguiente enlace:
Paso 2.
En la página de inicio del Portal Empresarial, da clic en la opción Ingresar para iniciar sesión con tu cuenta.
Paso 3.
El portal de Infonavit te solicitará la siguiente información para ingresar a tu cuenta:
- Número de Registro Patronal (NRP).
- Correo electrónico con el que se registró el NRP.
- Contraseña (clave que se generó al momento del registro).
Ingresa los datos y haz clic en Entrar.
Paso 4.
Una vez que hayas ingresado con tu cuenta, haz clic en el menú Mis Trámites y elige la opción Servicios de Intercomunicación.
Se mostrará la pantalla principal de acceso al Servicio de Intercomunicación.
Paso 5.
Genera la contraseña para los Servicios de Intercomunicación.
Para la generación de contraseña necesitarás tu firma electrónica avanzada o e.firma.
Ve a la pestaña Generación de contraseña, asigna los archivos .cer, .key e indica la contraseña de tu e.firma y haz clic en el botón Validar.
Paso 6.
Recibirás un correo electrónico con la contraseña para el acceso a los Servicios de Intercomunicación.
Revisa el correo que recibiste en la cuenta que tienes registrada en el portal empresarial de Infonavit.
Desde la opción de Generación de contraseña podrás descargar el archivo PDF de la responsiva, también tendrás disponible un botón para Recuperar contraseña o cancelarla, si así lo deseas.
Una vez que hayas terminado, realiza el registro de la relación de confianza.
¿Cómo registrar una relación de confianza?
Realiza los siguientes pasos:
Paso 1.
Ingresa a la pestaña Relaciones de confianza, acepta los términos y condiciones generales del servicio, y haz clic en Continuar.
Paso 2.
Se mostrará una pantalla con tres botones: «Ver Términos y condiciones», «Exportar tabla» y «Adicionar relación«, y una tabla con el resumen de las relaciones de confianza que tengas registradas.
a) Botón Ver Términos y condiciones: mostrará nuevamente los términos y condiciones de la pestaña relaciones de confianza.
b) Botón Exportar tabla: se exporta en un archivo de Excel la información de las relaciones que tengas en ese momento.
c) Botón Adicionar relación: al dar clic en este botón muestra un formulario que permite la carga de nuevas relaciones de confianza.
Haz clic en el botón Adicionar Relación.
Paso 3.
Ingresa los datos solicitados:
- Servicio de intercomunicación: Elige la opción Avisos
- RFC del Desarrollador: CAC840428RH1
- Nombre o Razón social: COMPUTACIÓN EN ACCIÓN, S.A. DE C.V.
- Contraseña: Captura la contraseña que generaste para los servicios de intercomunicación.
- Fin de vigencia: Te recomendamos elegir la opción 1 Año.
Una vez indicados los datos, haz clic en el botón Aceptar.
Paso 4.
Al hacer clic en el botón Aceptar, el servicio te mostrará una pantalla solicitando los datos de tu e.firma.
Ingresa los archivos “.cer”, “.key” y la contraseña de la firma electrónica, y haz clic en el botón Validar.
Paso 5.
Si los datos de tu firma son correctos, el servicio te mostrará los Términos y Condiciones. Haz clic en Continuar para concluir este proceso.
Paso 6.
A continuación se mostrará una pantalla con el botón Finalizar, haz clic en él.
El mensaje te indica que la solicitud se está procesando y que esperes 10 minutos para ver su estatus.
(Al hacer clic en Finalizar, te enviará a la pestaña de Generación de contraseña).
Paso 7.
Cuando la solicitud se haya procesado, al ingresar a la pestaña Relaciones de confianza, podrás verificar la relación de confianza que registraste.
Aquí podrás confirmar que quedó registrada la relación de confianza.
